agrarszektor.hu • 2020. március 18. 12:30
A Nemzeti Agrárgazdasági Kamara (NAK) tovább szigorította a személyes ügyfélfogadási szabályokat a falugazdász-irodákban a rendkívüli ügyfélfogadási időszak alatt. Mindennek azért van jelentősége, mert közelednek a kérelembeadási határidők.
Az elmúlt időszakban a magyar kormány több, a személyek érintkezését korlátozó intézkedést rendelt el a koronavírus-járvány miatt. A NAK március 16-tól a személyes ügyfélfogadásban új ügyfélfogadási rendet vezetett be, amit most további változtatásokkal egészített ki, hogy tagjai és munkavállalói egészségét megóvja, valamint a kialakult helyzetben is ki tudja szolgálni tagjai igényeit, olvasható a Kamara oldalán.
Azért, hogy minimálisra csökkentsék a nagyobb létszámú csoportok kialakulásának lehetőségét a falugazdász-irodákban, a NAK arra kéri tagjait, hogy először elektronikus úton, e-mailben, vagy telefonon keresztül keressék az illetékes falugazdászokat. Ekkor a falugazdászok mérlegelik, hogy a továbbiakban szükséges-e személyes ügyintézés vagy az egyéb úton rendezhető-e.
Amennyiben elkerülhetetlen a személyes ügyintézés, erre kizárólag abban az esetben van lehetőség, ha a kamarai tag előtte e-mailen vagy telefonon, előre időpontot egyeztetett a falugazdászával!
A Kamara arra kéri tagjait, hogy amennyiben személyes ügyintézésre érkeznek, az alábbi szabályokat tartsák be:
- Csak egészséges ügyfelek léphetnek a helyiségbe!
- Az irodában egyszerre csak annyi ügyfél tartózkodhat ahány falugazdász ügyfélfogadást tart!
- Amennyiben kísérővel érkezett, kérjük, a kísérő az irodán kívül várakozzon!
- A helyiség ajtaját csukják be érkezéskor és távozáskor!
- A várakozó ügyfeleket megkérjük, az irodán kívül tartózkodjanak!
Központi elérhetőségek: ugyfelszolgalat@nak.hu
Az ügyfélszolgálat ingyenesen hívható száma: +36 80 900 365
A nyitva tartó irodák napi listája ezen a linken érhető el.
Az agrarszektor.hu emellett arra hívja fel az érintett gazdák figyelmét, hogy hamarosan lejár az anyajuhtartástámogatási kérelem szankciómentes beadásának március 20-ai határideje, ráadásul a 25 naptári napot meghaladó késedelmes benyújtás esetén a kérelem is visszautasításra kerül!