A francia gyár olasz tulaja, a Ferrero szerdán közölte, hogy "elővigyázatosságból" döntöttek a termelés leállítása mellett, de azt is megjegyezték, hogy a fogyasztóknak nem érdemes izgulniuk a Nutella vagy más Ferrero-termékek minősége miatt, mert azokat nem érinti az a hiba, ami miatt leállították a termelést.

 - nyilatkozta a Ferrero francia leányvállalata. A francia gyárban a termelést a minőségellenőrök szokásos vizsgálatát követen állították le, ugyanis a Nutellában és a Kinder Buenóban is megtalálható egyik hozzávalóval nem volt minden rendben. Többet a közlemény nem kívánt elárulni. A vizsgálat elvileg már a hét végére lezárul, és ez követően derül majd ki, hogy mikor indul újra a termelés.